Cancellation Policy

Les cours collectifs sont maintenus à partir de 3 personnes. Annulation ou report de cours: Les annulations ou demandes de report doivent être effectuées au moins 24 heures à l’avance. Toute annulation faite dans ce délai pourra être reprogrammée sans frais supplémentaires. Annulation tardive En cas d'annulation moins de 24 heures avant le cours, ou en cas d'absence non justifiée, le cours sera considéré comme dû et ne pourra pas être remboursé ou déplacé. Retard En cas de retard, le temps perdu ne pourra pas être récupéré et le cours finira à l’heure prévue. Au-delà de 15 minutes de retard sans prévenir, le cours sera considéré comme annulé sans possibilité de remboursement. Cas exceptionnels En cas de problème médical ou de situation exceptionnelle, merci de me contacter directement : chaque situation sera étudiée avec bienveillance.

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